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如果您已经更改了银行的手机号，但似乎没有生效，可能有以下几种原因。
1、系统处理延迟：有时银行系统处理更改请求需要一些时间，您可以等待一段时间后再查看是否生效。
2、提交信息错误：请确保您提交的新手机号码是正确的，包括区号和格式，如果提交了错误的手机号码，可能导致更改请求无法处理。
3、网络或系统问题：如果您在网上进行更改时遇到技术困难，可能会导致更改请求没有成功提交，您可以尝试联系银行的客服部门，询问他们是否可以帮您解决问题。
4、账户信息未同步：如果您在银行有多个账户或关联服务（如网上银行），可能需要单独更新每个账户的联系方式，或者联系银行客服进行同步处理。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、等待一段时间再查看更改是否生效。
2、确认您提交的新手机号码是正确的。
3、联系银行的客服部门，询问更改请求是否已成功处理，并寻求进一步的帮助。
如果您仍然无法解决问题，您可以考虑前往银行的实体分行，寻求分行员工的帮助来解决更改手机号的问题。